Discussion de forum
audytof
05-12-2018Sosheur occasionnel
Probleme de portabilité
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement avec sosh avec portabilité prevue pour demain... par contre, je ne peux pas recevoir d appels ou de messages à mon ancien numéro tant que la portabilité n'est pas faite ? On peut m'appeler mais uniquement avec le numéro temporaire... Pouvez vous me confirmer que je n ai pas fait d'erreurs et que je vais bien recuperer mon ancien numero dès demain quand la portabilité aura bien lieu.... ? Car il s'agit de mon portable pro et je serai bien embetee .... merci pour votre aide ! Audrey
1 Réponse
- maliaAncien intervenant Sosh
Bonjour audytof .
En effet, je vous confirme que vous devez utiliser le n° temporaire tant que la portabilité n'a pas été effectuée.
Concernant la portabilité, vous devez avoir reçu un SMS vous informant de la date et l'heure à laquelle celle-ci sera effective.
Bonne journée.
malia.