Le fonctionnement de la multi sim a changé.
Dorénavant, si la multi sic appel + internet se trouve dans un équipement non compatible avec les appels, dans votre cas un routeur, les appels entrants sur la ligne principale ne fonctionneront plus.
Pour résoudre le problème, il faut que vous résiliiez l'option multi si appel + internet et que vous souscriviez à l'option multi sim internet uniquement et tout fonctionnera.
Je vous invite à consulter ce lien et lire ce qui est indiqué en jaune dans la partie "Attention":https://boutique.orange.fr/infos-conseils/forfaits-mobiles/appels-internet-quelles-options-choisir-p...
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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