Réception SMS création mdp espace client

[Sta-Sole]

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre à 9.99€ chichi. Ma portabilité a eu lieu aujourd'hui et j'ai activé ma sim aujourd'hui aussi (au 740). Je souhaite accéder à mon espace client mais quand je mets "mot de passe oublié" je ne reçois pas le SMS avec le code qui me permettrait de générer un nouveau mot de passe.
Pouvez-vous je vous prie résoudre ce problème.
Cordialement

[Dlune]

Bonjour j'ai exactement le meme soucis car j'ai besoin d'avoir acces à mon compte pour activer ma ligne, et donc forcement si la ligne n'est pas activé je ne peux pas recevoir le mot de passe de chez Orange ....

[stephrem]

Bonjour @Sta-Sole

l’espace client est créé sous 24/48h. 

Retentez demain. 

[stephrem]

Bonjour @Dlune

appelez le 0800100740 pour activer votre sim. 

[Chris31ho]

Bonjour
J'ai exactement le même souci !
Est il réglé pour vous ?
Sinon que faire?
Cordialement

[stephrem]

Bonjour @Chris31ho

C’est à dire??

[Chris31ho]

J'ai reçu ma SIM elle est bien activée tout fonctionne
Je décide donc de télécharger l'application sosh pour consulter et comprendre mon forfait.
Je mets mon numéro de téléphone en identifiant mais n'ayant pas de mot de passe je décide donc de cliquer sur "MDP oublié"
Un SMS aurait dû m'etre envoyé mais après plusieurs toujours rien...
et à force de tenter il m'affiche à présent "nombre maximum du code atteint "

[stephrem]

En en vous connectant à mysosh en 3g ?

[Chris31ho]

En effet cela a marché en 3G .....
Merci en tout cas de vos réponses
Bonne soirée

[stephrem]

Ravi pour vous ^^