Réception photo

[T-Rhum]

Bonjour la Team 🙂

Je rencontre un soucis depuis quelques jours. Je ne reçois plus les photo par message je ne parviens plus à les télécharger que ce soit en wifi ou en 4G.

J'ai supprimé pas mal de message pour libérer de la mémoire mais rien n'y fait.

J'ai checké l'ensemble des paramètres et RAS sur mon POCO X3 NFC.

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée 🙃

T-Rhum

[G_remy]

Bonjour @T-Rhum 

Pouvez-vous nous indiquer si le dysfonctionnement persiste en insérant votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

[T-Rhum]

Bonjour @G_remy 

Déjà merci pour votre réponse, j'ai tenté hier et ça ne fonctionne toujours pas ...

Bonne journée,

Tommy

[Thierry-G]

Bonjour @T-Rhum,

Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Thierry-G