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Chantal67
Sosheur
28-08-2020

Réclamation suite panne réseau

Bonjour à tous , J'ai besoin de l'aide d'un conseiller SOSH .

Suite à une panne de réseau qui dure depuis début juillet , mon ami et moi même ne pouvont nous servir de notre mobile . 

Je souhaiterai donc déposer une réclamation .

 

Bonne journée .

 

1 Réponse

  • Bonjour Chantal67 

     

    Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    Attendre que la vignette Démarrerle chat apparaisse. .
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.