Répondeur

[Mathmatah1000]

Quand mes contact tombe sur le répondeur, ils tombent sur le répondeur d une autre personne. Et je ne reçois aucun messages. Comment faire ?

[JustineT]

Bonjour @Mathmatah1000 

Avez-vous activé un transfert d'appels ?

Justine

[Mathmatah1000]

De mon fixe à portable seulement

[JustineT]

Bonjour @Mathmatah1000 

D'accord.

Et lorsque vous dîtes que vos contacts tombent directement sur le répondeur de quelqu'un d'autre, vous parlez de votre mobile ?

Justine

[Mathmatah1000]

Oui mes correspondant tombent sur une certaine Gael. Et pas sur mon repondeur

[JaziaA]

Bonjour @Mathmatah1000 

Les correspondants appellent votre fixe et sont basculés vers un mobile d'une autre personne ?

Si c'est le cas merci d'annuler le transfert du fixe vers votre mobile et le mettre en place de nouveau.

JaziaA

[Mathmatah1000]

Non, quand mon mobile est éteint et que mes correspondants appel sur mon mobile, ils tombent sur un répondeur d une personne Que je ne connais pas

[JaziaA]

@Mathmatah1000 

Communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre téléphone. 

JaziaA