Discussion de forum
LOLUBOX
17-12-2018Sosheur junior
Re: Portabilité non faite
Bonjour.
Je suis dans le même cas que vous.
La portabilité devait se faire aujourd'hui entre 11h Et 15h.
Je peux bien seulement recevoir les appels.
Mais je ne peux pas en passer ni d Internet.
J ai contacté le service client à 19h30.
Un conseiller m à redirigé vers le service technique.
J ai patienté jusqu'à 20h pour apprendre que le service ferme et que je dois recontacter demain.
Je suis dans le même cas que vous.
La portabilité devait se faire aujourd'hui entre 11h Et 15h.
Je peux bien seulement recevoir les appels.
Mais je ne peux pas en passer ni d Internet.
J ai contacté le service client à 19h30.
Un conseiller m à redirigé vers le service technique.
J ai patienté jusqu'à 20h pour apprendre que le service ferme et que je dois recontacter demain.
1 Réponse
- alexkid60Sosheur hyperactif
Bonjour,
Avez vous activez votre carte sim via votre espace client ou par téléphone?