Discussion de forum
Renvoi matériels pour validation de ma commande
Bien reçu et merci beaucoup !
Et j'ai fait la commande le 26 avril mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu la fiche du mandat de prélèvement SEPA et donc, je ne pourrai ni la signer ni vous la renvoyer en ligne. Par ailleurs, je reçois ma carte SIM cet après-midi, et je trouve sur votre mode d'emploi qu'en cas de la portabilité de mon numéro de téléphone, il faut utiliser le numéro temporaire que vous m'enverrez par email pour activer ma carte SIM.
Donc, quand pourrais-je les recevoir ?
Merci beaucoup et bonne journée !
Cordialement,
MIAO Guojin
- guojin28-04-2020Sosheur occasionnel
Rien, il n'y a qu'un mail de"suivi ma commande".
- stephrem28-04-2020Boss sosheur
Qu'indique votre suivi de commande ?
- guojin29-04-2020Sosheur occasionnel
Dans l'email "suivi de commande" que j'ai reçu, il s'agit seulement des information d'avancement de ma Carte SIM. Et je ne trouve information ni sur le numéro temporaire ni sur le mandat de prélèvement SEPA.