Discussion de forum
SIM fonctionnelle non detectée par mon routeur (fonctionne avec d'autres SIM)
Problème résolu. Je suis allé ce matin changer la carte SIM pour une nouvelle.
Cela à fonctionné au premier coup. J'ai cependant désactivé le code PIN depuis le téléphone comme conseillé également pour mettre toutes les chances de mon coté
Je ferai plus tard l'essai avec le code PIN activé
C’était donc la carte qui était trop ancienne (plus de 10 ans) qui ne prenait pas en charge certaines fonctionnalités.
Merci pour votre aide.
WebconseillerBonjour Alain481
Je prends connaissance de votre message.
Nos forfaits étant destinés à être utilisés avec des mobiles ou tablettes, nous ne sommes pas en mesure de garantir le fonctionnement optimal dans d'autres appareils.
Je vous invite à renouveler votre carte SIM depuis votre Espace Client et à faire ensuite un essai avec la nouvelle.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Julien
Problème résolu. Je suis allé ce matin changer la carte SIM pour une nouvelle.
Cela à fonctionné au premier coup. J'ai cependant désactivé le code PIN depuis le téléphone comme conseillé également pour mettre toutes les chances de mon coté
Je ferai plus tard l'essai avec le code PIN activé
C’était donc la carte qui était trop ancienne (plus de 10 ans) qui ne prenait pas en charge certaines fonctionnalités.
Merci pour votre aide.