SMS activation esim non reçu

[Gregoire4]

Bonjour,

SMS avec le code d'activation ESIM non reçu

comment faire svp?

[G_remy]

Bonjour @Gregoire4,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey 

[G_remy]

Bonjour @Gregoire4 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

[Gregoire4]

Oui, j’ai toujours besoin d’aide, je vous ai envoyé un message car ma ligne eSIM n’est toujours pas activé depuis l’achat mi-octobre

[G_remy]

Bonjour @Gregoire4 

Je vous invite à consulter vos messages privés. 

Dans l'attente de votre retour.
Jey

[G_remy]

Bonjour @Gregoire4

Avez-vous réussi à activer votre eSim à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey