Discussion de forum
Services impossibles à activer après une portabilité
Bonjour !
J'ai activé ma nouvelle ligne Sosh la semaine dernière et la portabilité s'est faite hier entre 11h et 15H. Pour l'instant je ne peux activer les appels wifi, ni la VolTE, ni un forfait pour mon Apple Watch (messages d'erreur systématiques). Comment remédier à cela ?
Merci pour ce retour rapide.
Je viens d'ajouter les appels WiFi et 4G sur votre ligne. Ces derniers seront opérationnels d'ici 48H max. N'hésitez pas à me tenir informée passé ce délai !
JustineT
2 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Sio14
Afin de pouvoir vous ajouter les appels WiFi et appels 4G, je vous invite à me communiquer par message privé votre numéro de mobile.
JustineT - JustineT
Merci pour ce retour rapide.
Je viens d'ajouter les appels WiFi et 4G sur votre ligne. Ces derniers seront opérationnels d'ici 48H max. N'hésitez pas à me tenir informée passé ce délai !
JustineT