Problème similaire au votre. Moi c'est la portabilité, je ne reçois pas d'appel mon numero est devenu inconnu et leur service est injoignable du samedi soir 20h ou lundi matin 8h et ensuite seulement par echat (encore faut-il le trouver puisqu'ils le cachent volontairement dans les tréfonds de leur interface pourri style dessin animé des années 80). Il y a des défauts chez les autres opérateurs mais comme sosh, j'ai jamais vu. Déjà c'est le parcours du combattant pour arriver jusqu'ici. En seulement 24h ils m'ont dégouté pour très longtemps. A peine arrivé, pas de tél, pas de service client, ça commence fort.
Ma solution : partir chez un autre opérateur, c'est ce que je suis en train de faire, je vais pas me casser la tête des jours ou des semaines avec des messages forums en attente de réponse, assistance echat seulement à horaires et jours limités sans avoir la certitude que ce sera réglé.
