Discussion de forum
Baptiste46
20-05-2021Sosheur junior
Suspension de service pour dépassement : quelle durée ? Quelles démarches ?
Bonjour, Je peux passer des appels mais je ne peux plus envoyer de SMS... J'ai le message d'erreur "Appel bloqué". En relisant les Conditions Générales d'Abonnement, j'ai compris que je viens de dé...
- 20-05-2021
Je vous remercie pour les informations fournies. En effet, la suspension
des sms est bien liée au dépassement des 250 destinataires autorisés
par mois. Je viens de demander le retrait de ce blocage qui devrait
avoir lieu sous 48 heures. C'est bon pour vous ?
Anthony
RudyN
Webconseiller
01-06-2021Bonjour Baptiste46
Comme l'a confirmé Nancy normalement le nécessaire a été effectué.
Je viens de faire une mise à jour de votre ligne mobile, veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau en envoyant un SMS à vous-même.
RudyN