Tranfert d'appel bloqué

[cadje]

Bonjour,

depuis hier je n'arrive plus à faire les transferts d'appel depuis mon mobile vers un fixe.

Quand j'utilise le menu du téléphone, lors de l'activation du transfert j'ai le message "Erreur des paramètres d'appel Réponse inattendue du réseau".

Quand je fais avec les # ou *, j'ai "envoi du code IHM" puis le message "Transfert d'appel: Problème de connexion ou code IHM non valide".

J'ai essayé de changer de réseau entre Orange LTE et Orange 3G mais j'ai toujours les mêmes messages.

Merci à l'avance pour vos réponses.

Bonne journée.

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @cadje 

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[cadje]

Bonjour,

Merci de m'avoir indiqué la marche à suivre. Pour l'instant je dois attendre 24h car il y a un blocage quelque part.

Bonne journée.