Discussion de forum
Transfert eSim impossible
Bonjour, J'ai tenté de faire le transfert de eSim sur mon nouvel iPhone, et cela me bloque à chaque fois. J'ai contacté le service client 2 fois, une fois à 14h, avec une conseillère qui s'est all...
Surtout que comme précisé dans mon premier message, certains abonnés ont pu bénéficier d'une génération d'eSim pour faire le transfert via un conseiller. Pourquoi cela n'est-il pas possible pour moi ? En 4 conseillers, on arrive toujours pas à me fournir d'explication.