activation carte sim impossible

Bonjour mimi20150728,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et numéro de commande X...), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

Jean

Bonjour , 

Je rencontre le même problème à savoir qu'en plus je n'ai pas reçu de mail suite à ma commande de carte SIM. 

Je ne peux donc l'activer ni par téléphone ni depuis l'espace client car la page apparaît comme "introuvable" ! 

Le numéro de client présent sur le courrier ne correspond pas à celui demandé par téléphone.

Je n'ai donc toujours pas de ligne depuis samedi et n'ai aucun moyen d'activer ma carte SIM ! 

Merci de faire le nécessaire, à défaut je rechangerai d'opérateur. 

Bonjour 69440, 

Votre problème concerne t-il l'activation de la carte Sim ? Mae

Même problème 

Bonjour Mayra8, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide. 

Avez-vous pu activer votre carte Sim depuis ? Mae 

Bonsoir j'ai le même problème comment faire

Bonjour Bouhassoun,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre nouvelle offre mobile !

Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

Je n arrive pas à activé ma carte SIM

Bonjour Mouna987 ,

Je prends en charge votre demande concernant l'activation de votre SIM.
Ain de vous accompagner dans cette démarche, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile et de client.
Le tout en message privé ici :

Bonsoir Tyf_1987 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG