activation carte sim impossible

Merci mais cela ne fonctionne pas.

Sur l'espace client voici la réponse "votre carte SIM n'a pas pu être activée"

Bonjour, 

Je viens de recevoir ma carte Sim mais impossible de l'activer. Le numéro de la carte n'est pas valide. De plus impossible pr moi de contacter un conseiller.

Help....

Merci

bonjour , je n'arrive pas a activer ma carte sim ni sur le site internet ni sur les appel 740 etc ... 

Mr faux bastien 

21 rue hector berlioz 09200 saint girons 

0678315245

7861006043556

Merci de me repondre au plus vite !

cordialement

Bonjour, malgré la saisie des 13 chiffres de ma nouvelle carte SIM dans le portail SOSH ou par le téléphone 740, elle ne s'active pas... Pourquoi ?

bonjour, je suis dans la même situatio que rolandK, à savoir que je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim reçue après achat d'un nouveau portable sur le site orange.fr.

j'ai essayé sur mysosh et au 0800100740 mais rien ne fontionne ! pouvez vous m'aider ?!

Bonsoir

Mon conjoint n'arrive toujours pas activer sa nouvelle carte sim . Son numéro de téléphone est 06 ** ** ** **

Hors nous avons appelé le 3976 et la personne qu'on a eu à dit qu'elle le ferai aux alentours de 19h35 mais toujours rien . Et la il n'a plus de téléphone et donc il ne peut pas être joignable  pat son travail et son entourage. 

Cordialement 

Bonsoir,

Suite à l'intervention d'une de vos collaborateurs, il y a eu problème avec ma carte.

Une autre carte sim m'a été envoyée à partir du 21/03, mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte...

De plus, mon ancienne carte a été désactivée, DONC je ne peux plus utiliser mon téléphone et je ne suis plus joignable depuis cet après-midi !!!

Cela commence à être vraiment problématique.

Merci de faire rapidement le nécessaire.

Cdt.

Bonjour j'ai le même problème, nouveau client chez vous, ma portabilité s'est efféctué hier.

J'ai la connection téléphonique sans la data et impossible d'activé ma carte sim via le numéro conseillé.

help

Bonjour,

Il m'est impossible d'activer ma SIM car je n'ai pas mes accès/codes confidentiel et le site SOSH me propose de les renvoyer par SMS (alors que ma ligne n'est pas activée).

Pouvez-vous m'aider à activer ma carte SIM svp ?

Bonjour,

Ma carte SIM a été activée via le chat (après 3 cartes SIM envoyées...).

Un conseiller a prétexté que ma 3è carte SIM était encore une fois inactivable, j'ai dû péter un câble pour qu'on me prenne au sérieux, puis il m'a renvoyé vers un autre. Et 5 min plus tard, ma carte SIM était activée avec ce nouveau conseiller...

Bonjour.... j'ai exactement le même problème... je ne puis activer cette nouvelle carte reçu aujourd'hui... et mon ancienne carte est défectueuse...donc je n'ai plus de téléphone non plus... je ne peu plus recevoir ou téléphoner... pouvez-vous me donner une solution.   Car je n'arrive non plus à avoir un conseiller en messagerie .....d'avance merci.....

Bonjour je n'arrive pas à activer ma esim pouvez-vous m'aider car je n'ai plus de téléphone il on coupole ligne 

Bonjour,

Mon souci n'est toujours pas résolu, la 2ème carte SIM que l'on m'a envoyée a été bloquée, j'attends la réception de la 3ème carte SIM pour l'activer.

Bonjour,

Ma carte SIM a été activée via le chat (après 3 cartes SIM envoyées...).

Un conseiller a prétexté que ma 3è carte SIM était encore une fois inactivable, j'ai dû péter un câble pour qu'on me prenne au sérieux, puis il m'a renvoyé vers un autre. Et 5 min plus tard, ma carte SIM était activée avec ce nouveau conseiller...

Bonsoir Liseline

Tu peux essayer cette méthode, sans garantie que cela fonctionne:

Dans le mail "Suivi de commande" clique sur le lien "Suivi de commande".

Ne saisis pas le code mais choisis "Vous avez oublié votre code d'accès?".

Sélectionne le mode de réception "par mail".

Tu recevras un mail avec le numéro de mobile temporaire et le numéro de client inscrits en haut de l'email.

Avec ces éléments tu peux activer ta ligne.