Discussion de forum
Adèle2899
23-01-2025Sosheur
code d'activation esim non reçu
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait mobile chez Sosh hier. Je souhaite activer ma e-sim mais je n'ai pas reçu le code d'activation. J'ai essayé d'appeler le 3900* comme indiqué mais, jusqu'à activation de ma carte sim, je suis encore chez SFR qui ne reconnait pas ce numéro... Pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît ? Je vous remercie d'avance.
3 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Adèle2899
Il faut attendre de recevoir le mail qui vous dira d’activer votre Esim.
- Adèle2899Sosheur
Merci pour votre réponse. J'ai bien reçu ce mail mais pas le code d'activation que je dois entrer après avoir flashé le QR code.
- stephrem85Top Contributeur
Normalement le sms est envoyé sur le numéro de contact que vous avez donné lors de la souscription.