Discussion de forum

Avatar de Adèle2899
Adèle2899
Sosheur
23-01-2025

code d'activation esim non reçu

Bonjour, 

J'ai souscrit un forfait mobile chez Sosh hier. Je souhaite activer ma e-sim mais je n'ai pas reçu le code d'activation. J'ai essayé d'appeler le 3900* comme indiqué mais, jusqu'à activation de ma carte sim, je suis encore chez SFR qui ne reconnait pas ce numéro... Pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît ? Je vous remercie d'avance.

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Adèle2899 

    Il faut attendre de recevoir le mail qui vous dira d’activer votre Esim. 

    • Avatar de Adèle2899
      Adèle2899
      Sosheur

      Merci pour votre réponse. J'ai bien reçu ce mail mais pas le code d'activation que je dois entrer après avoir flashé le QR code. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Normalement le sms est envoyé sur le numéro de contact que vous avez donné lors de la souscription.