Discussion de forum

Avatar de ChrisMY
ChrisMY
Sosheur occasionnel
24-04-2018
Résolu

comment accéder à l'espace client si code perdu, portable pas encore activé et mail non reconnu

Bonjour   Comment activer la carte SIM de mon fils (renouvellement) alors que je ne peux accéder à l'espace client. Je reçois pourtant bien les mails informant que la nouvelle facture est éditée su...
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    25-04-2018

    Bonjour ChrisMY ,


    Afin d'activer votre carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.


    Cordialement.


    JenniKa

Avatar de JenniKa
JenniKa
Ancien intervenant Sosh
07-05-2018

Bonjour Gilgour ,


Merci de votre retour.

Je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.


JenniKa

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