Discussion de forum
esim apple watch
Bonjour,
J'ai un iphone se et une apple watch 3.
Je n'ai pas eu de problème de fonctionnement jusqu'à présent mais il m'arrive pour des raisons professionnelles d'insérer ma sim dans un téléphone android puis la remettre dans mon iphone.
Le cas échéant, je reçois un message explicite de mon iphone que mon option esim apple watch a été désactivée et lorsque j'essaye de le réactivé, j'ai le message :
"Votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre Apple Watch".
Pourriez vous s'il vous plait faire le nécessaire pour rétablir le service et empècher la suppression automatique de mon option apple watch à chaque fois que j'enlève la sim de mon iphone ?
Le numéro concerné est : 0604676167
Cordialement,
Patrick
4 Réponses
- Bonjour moi depuis lundi on m’a réactiver la volt et les appel wifi . On m’a dis de patienter 24 heure et 4 jours après sa fonctionne toujours pas.
- Bonjour Justine
Merci pour votre réactivité.
J’attends donc 24h
Cordialement,
Patrick Bonjour Justine,
L'Apple watch a bien refonctionné jusqu'à aujourd'hui. J'ai de nouveau reçu le message qu'Orange avait déactivé la VoLTe et la VoWiF.
Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire pour rétablir le service et empêcher que cela ne se reproduise ?
Cordialement,
Patrick SAY
