annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

esim non activable

jjmmaa
Sosheur occasionnel

Bonjour La Team!

J'ai recu un suberpe iphone11 commandé avec carte esim; j'ai recu aussi les code QR d'activation....mais impossible d'activer depuis hier

sur la chat on m'a proposer de m'envoyer une carte sim...

donc je possede un telephone qui ne marche pas

3 réponses3

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @jjmmaa,


Avez-vous consulté ce lien pour activer votre eSim?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jjmmaa
Sosheur occasionnel

@Thierry-G  a écrit :

Bonjour @jjmmaa,

 

Avez-vous consulté ce lien pour activer votre eSim?

 

Thierry-G 


Bonjour Oui bien sur! mais entre temps et pour une raison inconnue tout à fonctionné..suffisait de se mettre en wifi!

Thierry-G
Webconseiller

C'est parfait, merci pour votre retour et je suis ravi que tout fonctionne.

Je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !