Discussion de forum

Avatar de nathlec
nathlec
Apprenti sosheur
14-02-2018
Résolu

impossible d'activer le transfert d'appel

Bonjour Je ne parviens pas à faire un transfert d'appel vers un autre numéro : le message erreur réseau s'affiche. Mon compagnon, qui a le même forfait sosh que moi y parvient sans souci avec son iPh...
  • Avatar de nathlec
    nathlec
    15-02-2018

    Pour info, après intervention d'un conseiller sosh qui a désactivé les options appels 4g voix (volte) et wifi voix, la fonction transfert d'appel est devenue accessible.

Avatar de nathlec
nathlec
Apprenti sosheur
14-02-2018
J'ai lu sur le forum que cela pouvait être lié avec une incompatibilité avec les appels 4g. Mais je ne sais pas si cette option est activée pour mon forfait, je n'arrive pas à voir où le vérifier et où je pourrais désactiver l'option...
  • Avatar de nathlec
    nathlec
    Apprenti sosheur
    15-02-2018

    Pour info, après intervention d'un conseiller sosh qui a désactivé les options appels 4g voix (volte) et wifi voix, la fonction transfert d'appel est devenue accessible.

    • Avatar de natacloche
      natacloche
      Apprenti sosheur
      23-10-2018

      Bonjour

       

      nouvelle sur ce forum, je cherche une solution afin de reussir à transferer mes appels car je viens de changer de telephone et cela ne fonctionne plus, quelqu'un pourrait il m aider ?

      Cdlt

       

    • Avatar de Fabinounours31
      Fabinounours31
      Sosheur
      01-07-2020

      Bonjour,

      J'ai un problème similaire à ce jour.

      J'étais sur un forfait mobile + livebox puis je suis passé sur la boite à sosh + forfait sosh.

      Depuis, impossible d'activer le transfert d'appel.

      On m'a fait tester sur 2 téléphones différents, à destination de 2 lignes différentes.

      On m'a changé la carte SIM, cela n'a rien changé.

      J'ai toujours le problème avec en message "Echec de la kecture des données, Réponse innatendue du réseau".

      Cela ne pourrait pas être le problème ou appliquer la solution citée dans ce message?

      Quelqu'un peut-il m'aider?

      Merci.

       

    • Avatar de mika50
      mika50
      Aspirant sosheur
      17-10-2020

      Pour ma part, ca ne marche toujours pas , meme aprés un appel d'orange , mais que ce passe t il ?

       

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