messagerie vocale à retardement

[fabienne020468]

bonjour, depuis que je suis passée chez Sosh quand quelqu un me laisse un message après un appel en absence je ne suis notifiée que quelques heures (voire le lendemain) que j ai un message .... cela me cause de réels problèmes... pouvez vous m'aider à resoudre ce dysfonctionnement svp ? merci par avance pour votre aide

[Edit  @fabienne020468 : post déplacé dans le forum]

[stephrem85]

Bonjour @fabienne020468 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

[PhilippeG]

Bonjour @fabienne020468,

 Quel est le modèle de votre téléphone svp ?

PhilippeG

[fabienne020468]

1. Bonjour, c’est un Xiaomi  Mi note Liite 10… merci 

[fabienne020468]

Bonjour je viens de le faire on va voir ce que ça donne …. Merci 

[Thierry-G]

Bonjour @fabienne020468 ,

Très bien, je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G

[fabienne020468]

Bonjour la réinitialisation des réglages réseau n a rien changé…. Une autre idée ? Merci par avance 

[Thierry-G]

Bonjour @fabienne020468,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom et N° de mobile ?

Thierry-G