messagerie vocale

[Karine1005]

Bonjour,   Ma messagerie vocale visuelle (iphone 5 SE) ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines, et je dois écouter mes messages en composant le 888 j'ai loupé des messages vocaux car aucunes notifications ni par sms ni comme le nombre de messages sur le logo de la cassette sur l'Iphone.   J'ai réinitialisé mes réseaux..

Et j'ai aussi un problème pour supprimer mes messages vocaux en fait je les effacent et les suppriment et ils reviennent toujours  même en les faisant un par un.

J'ai vu avec APPLE qui m'a dit de contacter mon opérateur.

Avant tout fonctionnait bien et là depuis 1 mois que des messages manqués. 

Pouvez-vous me dire la démarche à suivre.?

Merci 

[JustineT]

Merci pour ces informations.
Je vois que votre MVV était configurée pour un android.
Je viens de faire le changement pour iOS.

Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis faire un test en vous laissant un message vocal. Qu'en est-il à présent?

JustineT

[JeanMarcG]

Merci Justine. cela fonctionne correctement maintenant.

bonne journée à vous

cordialement

JeanMarc

[JustineT]

Merci pour ce retour, je suis ravie pour vous

Je reste pas loin, si besoin !

Joyeuses fêtes,

JustineT

[Apiv]

Bonjour
J’ai souscrit un forfait chez Sosh depuis le 26/11 avec portabilité de numéro depuis bouygues

Depuis cette date, je n’ai plus accès à ma messagerie vocale sur mon iPhone 8 ce qui est très très handicapant

[Apiv]

Bonjour
J’ai souscrit un forfait chez Sosh depuis le 26/11 avec portabilité de numéro depuis bouygues

Depuis cette date, je n’ai plus accès à ma messagerie vocale sur mon iPhone 8 ce qui est très très handicapant

[Apiv]

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @MatteoB25

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @MatteoB25

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @MatteoB25

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @MatteoB25

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

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Bonjour
J’ai souscrit un forfait chez Sosh depuis le 26/11 avec portabilité de numéro depuis bouygues

Depuis cette date, je n’ai plus accès à ma messagerie vocale sur mon iPhone 8 ce qui est très très handicapant

@RudyN  a écrit :

Bonjour @MatteoB25

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

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[Papaseb]

Bonjour,

j'ai le même problème concernant ma messagerie vocale visuelle avec mon iPhone XR . Pareil j'ai contacté iPhone qui m'a conseillé de prendre contact avec mon opérateur.

pouvez vous faire quelque chose ?

merci par avance

[JustineT]

Bonjour @Apiv 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT