le 08-01-2022 19:12
Bonsoir à toutes et tous.
Sur ma nouvelle adresse le 4G est disponible : si je bascule l'iPhone en Mode Avion, j'attend quelques secondes, et je le remets en route, il se met en 4G (4 barres). Par contre, après une trentaine de secondes il se remet en 3G (aussi 4 barres).
Comment je fais pour forcer mon iPhone 12 à toujours utiliser le 4G ?
Merci d'avance,
Robert
P.s. :
Sur mon ancienne adresse j'avais le 4G sans problème, alors le téléphone est capable d'utiliser le 4G.
P.p.s. :
J'ai déjà essayé Réglages -> Données cellulaires -> Options -> Voix et données. Mais cette option ne me permet pas de bloquer le 3G, mais seulement de sélectionner entre le 4G et le 5G.
12-01-2022 21:07 - modifié 12-01-2022 21:10
Bon, pour ceux qui sont intéressé(e)s...
Je viens de regarder un film à ma nouvelle adresse.
Voici ce qui semble se passer.
Mon portable se met en 3G par défault. Par contre, dès que je fait quelque chose qui nécessite la 4G (lancer un navigateur, partager la connexion, ...), le portable bascule vers la 4G, et y reste le temps nécessaire. Je ne suis pas un expert, mais je pense que c'est une fonctionnalité qui protège contre la surcharge du réseau 4G. Je me trouve dans un endroit très rural, et il n'y a qu'une seule antenne 3G et une seule antenne 4G, alors j'imagine qu'une configuration pareille repousse la nécessité de l'ajout d'une deuxième antenne.
TL;DR :
Même si mon portable semble se mettre en 3G tout le temps, tout fonctionne comme il faut.
Merci pour toutes les réponses !
08-01-2022 19:24 - modifié 08-01-2022 19:25
Bonjour,
Tu constates la même chose à l'extérieur ?
Tu ne peux pas forcer la 4G. Pour une raison inconnue (bon RSRP mais mauvais SNR ?), le réseau considère qu'il obtiendra un meilleur débit en 3G.
08-01-2022 19:25 - modifié 08-01-2022 19:25
Bonjour @ohreally
voir ici ou se trouve l'antenne la plus proche.
https://www.antennesmobiles.fr
si elle est trop loin vous resterez en 3g.
le 08-01-2022 20:35
UMTS et LTE se trouvent au même endroit.
Alors, cela veut dire que l'iPhone préfère le 3G si les antennes sont à la même distance ?
le 08-01-2022 20:36
Bonsoir,
La bascule sur la 3G se fait à l'initiative du réseau, qui en cas de mauvaise réception du mobile, choisit de ne pas "gaspiller" de ressources 4G.
le 08-01-2022 20:37
Avant de basculer sur la 3G, mon portable montre 4 barres de 4G...
le 08-01-2022 20:39
Pas encore testé à l'extérieur ; il pleuvait trop aujourd'hui.
le 08-01-2022 20:47
Possiblement ce qui se passe : le réseau place le mobile en 4G, le mobile fait une mesure de signal, se rend compte que le niveau de signal semblait bon mais que le rapport signal/bruit est mauvais, remonte cette mesure au réseau qui décide alors de passer en 3G à la place.
le 08-01-2022 21:48
Les barres n'indiquent que la puissance brute du signal, pas sa qualité.
le 10-01-2022 14:42
Bonjour @ohreally
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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