Discussion de forum
numéro de mobile affiché dans mon espace client différent de mon numéro
quand je me connecte sur mon espace cleint Sosh, avec mon numéro de mobile, c'est un autre numéro qui s'affiche dans le bandeau en haut de l'écran, un numéro que je ne connais pas
4 Réponses
Ne s'agit-il pas du numéro provisoire, avant portabilité ?
C'est ce que j'ai pensé au début, mais je me suis rendue compte que des achats de média ont été effectués sur mon compte mobile. j'ai chatté avec un conseiller sosh qui me signale que "c'est un numéro Orange Entreprise" "Nous n'avons pas la possibilité d'agir sur le dossier" "contacter Orange au 3900".
Dany51 a écrit :quand je me connecte sur mon espace cleint Sosh, avec mon numéro de mobile, c'est un autre numéro qui s'affiche dans le bandeau en haut de l'écran, un numéro que je ne connais pas
Mission impossible
pas de solution en vue, je vais tenter la lettre recommandée à Sosh, en espérant avoir une réponse
