Discussion de forum
portabilite non faite
Bonjour,
Ma portabilité devait se faire le 06/06/2018 entre 15h et 19h , mais malheureusement ellen'est pas faite , je ne peux pas emettre des appels mais je peux recevoir.
Impossible de joindre Sosh!!!
Je suis decue et souhaire retourner chez bouygue comment faire?
Aider moi svp
13 Réponses
J'ai le meme probleme ...
- Pareil...
- Pareil !
- Idem. Vu le nombre de messages sur les réseaux, c'est malheureusement très/trop courant !
Bonjour Stephrem,
J'ai contacté le 0800100740 , j'ai meme activé ma carte sim via le serveur vocal, j'ai aussi recu le sms de bienvenue mais je ne peux toujours pas emettre d'appel, ni me connecter sur internet , ni envoyer de sms, par contre je recois les appels.
Je ne sais plus quoi faire , je vais finir pr demander une portabilité vers un autre operateur, je suis vraiment deçue de Sosh.
Dans ce cas
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Je ne sais pas si la portabilité était faite. En tout cas, elle devait se faire aujourd'hui et j'ai appelé aujourd'hui le 0800....afin d'activer la sim, ce qui a été confirmé à la fin de la communication. Ne voyant aucun changement, j'ai de nouveau appelé le 0800...et j'ai eu confirmation que la sim était activée.
- Même problème !
Il faut activer sa carte Sim avant mais avec un numéro temporaire sur lequel on ne peut également ni appeler ni envoyer de sms ni avoir de web ?
Si je savais ce qui m'attendait je ne serai pas " passé chez Sosh "... 24h que je galère malgré l'activation... malgré le message de bienvenue et même un message d'orange demandant d'eteindre le mobile pour pouvoir émettre des appels ... Même problème et pas de solution puisque personne n'est joignable au numéro de tel assistance...
Mais quelqu'un a t'il finalement eu la portabilité ou c'est définitivement perdu ?
Merci de votre réponse.
Même problème et pas de solution puisque personne n'est joignable au numéro de tel assistance...
Mais quelqu'un a t'il finalement eu la portabilité ou c'est définitivement perdu ?
Merci de votre réponse.
