Discussion de forum

Avatar de steeve2fr
steeve2fr
Aspirant sosheur
27-06-2018
Résolu

probleme de configuration sms / mms

Bonjour

Je viens d'avoir ma portabilité effective cette apres midi. Ma ligne fonctionne parfaitement et le wifi aussi mais je n'arrive pas a avoir la 4g meme en telechargant l'outil de config et en l'instalant.

Merci

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    27-06-2018

     il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

     

    Pour la 3G/4G au cas ou essayez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau 

6 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour quel mobile avez vous? 

    Avez vous bien levé la restriction au 740?

    • Avatar de steeve2fr
      steeve2fr
      Aspirant sosheur

      bonsoir

      j'ai un iphone 6s qui etait reglé sur free

      la restriction 740?

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

         il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

         

        Pour la 3G/4G au cas ou essayez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau