Discussion de forum
probleme de portabilite
bonjour, ayant souscrit à une offre sosh, avec une portabilité ce jours le 17/12, entre 11-15h. la portabilité s'est bien passé, Je recois des sms et des appels, par contre il m'est impossible...
Bonjour, merci pour votre réponse malheureusement nous avons pas activé la carte Sim avant la coupure combien de temps faut-il attendre pour pouvoir émettre des appels ou des messages ?
Cordialement
Cordialement
A présent :
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de clientCelui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
