Discussion de forum

Avatar de Sylvain34000
Sylvain34000
Mini sosheur
10-05-2020

rattacher un contrat sur mon sespace client impossible

Bonjour,

Je bénéficie de l'offre Sosh mobile depuis peu.

Lorsque j'essaie de rattacher ce nouveau contrat, après saisie du mot de passe temporaire reçu par sms, il m'est indiqué :

"Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat. Veuillez essayer utérieurement".

 

Le problème dure depuis plusieurs jours, comment puis-je faire pour rattacher mon nouveau contrat ?

Merci pour votre aide,

Sylvain

3 Réponses

    • Avatar de Sylvain34000
      Sylvain34000
      Mini sosheur

      stephrem  a écrit :

      Bonjour Sylvain34000

       

      Essayez avec un autre navigateur. 


      Bonjour stephrem,

      Merci pour votre aide, malheureusement depuis l'appli de mon téléphone, ou depuis Firefox et Chrome (dernières versions) le problème est le même.

      Sylvain

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Votre contrat est peut être trop récent.