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rattacher un contrat sur mon sespace client impossible

Bonjour,

Je bénéficie de l'offre Sosh mobile depuis peu.

Lorsque j'essaie de rattacher ce nouveau contrat, après saisie du mot de passe temporaire reçu par sms, il m'est indiqué :

"Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat. Veuillez essayer utérieurement".

 

Le problème dure depuis plusieurs jours, comment puis-je faire pour rattacher mon nouveau contrat ?

Merci pour votre aide,

Sylvain

3 réponses3

Bonjour @Sylvain34000

 

Essayez avec un autre navigateur. 



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@stephrem  a écrit :

Bonjour @Sylvain34000

 

Essayez avec un autre navigateur. 


Bonjour @stephrem,

Merci pour votre aide, malheureusement depuis l'appli de mon téléphone, ou depuis Firefox et Chrome (dernières versions) le problème est le même.

Sylvain

Votre contrat est peut être trop récent. 



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