Discussion de forum
reparation de tel portable
Bonjour Sylvain70
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Sylvain7009-08-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Arrêtez de mentir. Ctte attitude est indigne.
Sosh me mène en bateau avec des manipulations complètement inutiles.
Il est totalement impossible de contacter un conseiller.
J'exige de recevoir une étiquette de renvoi avec une adresse où envoyer mon téléphone encore garanti pout tenter de le réparer.
UNE ADRESSE de renvoi pour réparation : comprenez-vous ? Car tout votre système de réponse automatique ne fonctionne pas du tout.
Ma patience a des limites.
Sylvain OBI
- labougeotte09-08-2020
Top Sosheur
Bonjour Sylvain70
Le chat fonctionne bien, mais le dimanche, il est fermé !
L'adresse de retour est donnée par le conseiller qui prendra en charge votre demande sur le chat.
Et ce contact est obligatoire.