Discussion de forum

Avatar de riraw
riraw
Apprenti sosheur
21-06-2018

souscription

bonjour, 

 

je viens de souscrire a un contrat sosh mobile , j' ai bien rentré mon code RIO ( tout a bien ete validé) . mais lors de l email de récapitulation j ai remarqué que j ai  1 chiffre faux sur mon numero de tel ( j' ai du me tromper en rentrant mon numéo de tel au debut ) , comment je dois faire pour le changer ?  ou c 'est  le  RIO qui compte  seuelment ? 

 

merci 

 

 

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh
    26-06-2018

    Bonjour riraw 


    A notre niveau le numéro renseigné pour la portabilité est bien celui que vous souhaitiez.


    Matthieu

    • Avatar de riraw
      riraw
      Apprenti sosheur
      03-07-2018

      bonjour, 

       

      mon numero 06********** aurait  du etre actif aujourdhui  ,  j' ai essayé de debloquer ma carte sim  en appelant le  740 et en donnant mon code secret  ( sur la facture)  mais impossible , on me dit numero incorrect , 

       

      j ai essayé d eteindre et rallumé montel , rien non plus , je ne peux appeler  ni envoyer de textos.

       

      merci de me donner plus d infos et d arranger le problème rapidemment , 

       

      SARDA **********

       

      [EDIT : Merci [@riraw] de ne pas afficher de données personnelles en public].

       

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh
    25-06-2018

    Bonjour riraw ,


    Afin de pouvoir vous renseigner, merci de me communiquer vos coordonnées par Message Privé :


    Nom

    Prénom

    Numéro mobile (porté)

    Numéro de commande

    Adresse postale


    Merci &bonne journée.

    InesB

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