Discussion de forum
Activation TV HD
Bonjour,
Je n'ai pas les chaînes HD et je n'arrive pas a les activer.
Ma voisine du dessous à le meme décodeur orange que moi (décodeur noir) et reçoit les chaines en HD.
je suis équipé en 4K HDR donc aucun soucis coté équipement.
C'est la même ligne téléphonique (BAtiment comprenant 3 appartements) mais il n'y a que moi qui ne peux recevoir la HD.
Pouvez vous activer l'option comme j'ai pu lire dans d'autres post car je ne comprends pas pourquoi mes voisines l'ont et moi non.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
3 Réponses
Bonjour Matt250885
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h- Je n’arrive pas à chater via le chat.
Je souhaite obtenir ma réponse via message privé ou sur ce forum.
Est ce possible ? - https://assistance.sosh.fr
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
ensuite cliquez sur mobile
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
