Activation application TV d'orange

Bonjour Arnaud871,

Afin de vous apporter mon aide pour bénéficier de la TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément je vous invite également à me confirmer l'adresse mail d'identification à l'application TV toujours par message privé.

Une bonne fin de journée. 

 Ady

Bonjour Arnaud871, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message. 

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Une bonne journée.

Ady

Bonjour Arnaud871,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Après consultation de votre dossier, je constate que l'adresse mail que vous utilisez pour vous identifier sur l'Application TV d'Orange n'est pas rattachée à votre offre internet Sosh.

👉 Afin d'accéder aux services TV depuis cette application, je vous invite à utiliser l'adresse mail qui est liée à votre contrat Sosh actuel.

💡 Vous pouvez retrouver cette adresse dans les mails que vous avez reçus le 9 avril, sur votre adresse mail de contact.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Kévin