Appairage Télécommande ONE FOR ALL avec Décodeur TV LiveBox 4

[Gerardu13]

Nouveau depuis presque un mois,

Bonjour à toutes et tous.

Étant  âgé, avec des problèmes (mains/vue) il m'est difficile d'utiliser la télécommande fournie avec le décodeur (touches en creux sans relief, trop rapprochées...)

j'ai acquis une télécommande universelle ALL IN ONE.  Prise en main rapide pour la télé.

Par contre, impossible de gérer le décodeur, ceci après de multiples essais, respect de la procédure, différents codes trouvés sur la notice et sur votre site.

Venez à mon secours, merci.

Cordialement

Gerard

[Nicolas_M]

Bonjour @Gerardu13,

Afin de vous apporter mon aide pour apporter une solution pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

[Anaïs_D]

Bonjour @Gerardu13,

Nous avons besoin de vos coordonnées afin d'accéder à votre dossier client et vous proposer éventuellement l'envoi d'une télécommande à "touches classiques" pour votre décodeur.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïs