Connexion decodeur-box

[Malevi]

Bonjour à tous 

Ma télévision est connectée par câble HDMI au décodeur Orange, lui-même relié en WIFI à une Livebox 5. Tout fonctionnait correctement. J’ai eu besoin de programmer des plages de désactivation du WIFI sur la box. Mais le décodeur ne se reconnecte pas spontanément au WIFI lorsque ce réseau est réactivé … Est-ce normal ? Téléphone, tablette et ordinateur se reconnectent automatiquement dès qu’ils trouvent le réseau. Alors pourquoi pas le décodeur TV ! Y a-t-il une manip spéciale à programmer ?

Merci de vos réponses et aides. Cordialement.

[stephrem85]

Bonjour @Malevi 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[zoe64]

Bonjour @Malevi,

Utilisez-vous le contrôle parental, l'application My Sosh ou bien depuis l'interface de votre Livebox ?

Afin que je puisse investiguer pouvez-vous également me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

  Zoé

[Julie__S]

Bonjour @Malevi,

Je suis navrée, mais nous n'avons reçu aucun message privé de votre part.

Pouvez-vous réessayer s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[Malevi]

J’ai adressé un message à zoe64 hier soir par message privé. Je viens de lui ré adresser mes coordonnées comme demandé. Je n’utilise pas le contrôle parental. J’utilise MySosh pour gérer la Livebox. Cordialement

[fredo40]

@Malevi,

Je suis navrée, mais nous n'avons reçu aucun message privé de votre part.

Pouvez-vous réessayer s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[stephrem85]

@Malevi 

Ce n’était pas un message privé que vous avez envoyé mais vous avez répondu dans le post du sujet. 
il faut refaire votre message privé. 

[Malevi]

J’ai déjà écrit 2 messages privés à zoe64, hier soir et ce matin !

[fredo40]

@Malevi 

Je vous confirme que nous n'avons pas reçu les informations demandées par message privé.

Je vous invite à réessayer s'il vous plaît.

Frédéric

[stephrem85]

@Malevi 

Ce n’était pas des MP. Les messages étaient postés sur le forum. 
cliquez sur le lien suivant pour envoyer un MP @zoe64 

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/728695