Connexion sur OCS via mon PC

Bonjour, 

Je souhaite me connecter sur mon ordi portable pour regarder la chaine OCS, j'ai pris un abonnement pour, mais impossible. 

Il me demande mon mot de passe, que je tape, retape et toujours impossible. Quand je lui dis mot de passe oublié, il me dit qu'il l'envoie à ma boite mail d'orange ou sosh, je suis abonnée chez sosh mais la boite mail se consulte sur orange, bref, il n'y a rien pas de réinitialisation de mot de passe. 

Je tourne en rond et ça devient agaçant !

Quelqu'un a-t-il une idée sur le problème ? 

Sachant que même sur mon adresse mail de secours, je n'ai rien non plus donc impossible de se connecter sur OCS 

Merci pour votre aide