Décodeur TV UHD Sosh et piles télécommande

[freddubois83]

Bonjour, 

Je trouve que les piles de ma télécommande pour ma box UHD se déchargent à vue d'œil... en 3 semaines je suis obligé de les changer, et pourtant je n'utilise que très peu, seulement pour le changement de chaines, même pas l'option micro ou autre... Etes-vous dans le même cas ?

[Rachid_O]

Bonjour @freddubois83,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[Rachid_O]

@freddubois83,

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyés en privé.

Je viens de mettre en place le remplacement de votre télécommande.

Vous la recevrez directement à votre domicile, le vendredi 11 juillet au matin.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.

Rachid

[freddubois83]

Merci à vous, je surveille ma boite à lettre

[JChristophe_L]

Bonjour @freddubois83 

Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier.

Avez-vous reçu votre nouvelle télécommande ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[freddubois83]

bonjour, j'ai effectivement récupéré la télécommande, j'attends l'usage pour savoir si j'ai encore ces problèmes de piles. Cordialement 

[Séverine_M · Accepted solution]

Bonjour @freddubois83,

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Séverine.