Decalage son/image

[IDA1957]

Bonjour, depuis l achat de ma tv cet été, decalage son / image. ..même en reinitialisant le décodeur...que faire? C est tres pénible!...

[Julie__S]

Bonjour @IDA1957,

En l’absence du retour des contributeurs et pour ne pas vous laisser sans réponse, je vais vous apporter mon aide.😊

🔸 Sur quelle chaîne observez-vous un décalage entre l'image et le son ?

🔸 Utilisez-vous un home cinéma ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

[Julie__S]

Bonjour @IDA1957,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite un excellent week-end.

Julie

[IDA1957]

Bonjour,

Je n ai pas de home cinéma

Decalage sur toutes les chaines

Merci de votre attention 

Isabelle

[Julie__S]

@IDA1957,

Merci pour votre retour. 😊

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

[Julie__S]

Bonjour @IDA1957, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

[IDA1957]

Pb résolu grâce à des recherches Google

Merci

[labougeotte]

Bonjour @IDA1957 

Et la solution est ?

[IDA1957 · Accepted solution]

 

[labougeotte]

Merci pour le partage.