Discussion de forum
Demande d'explications
Bonjour tout le monde..
Heureux possesseur depuis samedi dernier du décodeur TV UHD et rien à reprocher pour l'instant..Livraison rapide (36h chrono) près de de chez moi dans un relais sympa (10mns à pieds)..Installation fastoche (pour moi Ethernet CPL) à part un code TV capricieux mais pas grave je vais le réiniatiliser à l'occasion..
Le problème c'est qu'avec la TV je ne peux plus me servir de mon ordi pour la visionner tant entendu que ça marche toujours sur tablette et portable..Devant mon étonnement en cas de panne c'est quand même plus confortable qu'une tablette le webconseiller Kevine m'a assuré que personnellement il ne l'avait constaté (la panne)..Je pense qu'il n'a pas compris mon observation pour lui c'était le contenu TV mais pas le décodeur mais peu importe je n'allais pas palabrer d'autant qu'il était sympa et très professionnel ( d'ailleur s'il me lit je le salue)
Donc je suis allé voir une conseillère Orange en boutique qui surprise m'a assuré que chez eux pas de souci sur tous les écrans..Alors ma question pourquoi chez Sosh l'Option TV payante annule l'Appli gratuite sur ordi..?!
En vous remerciant par avance
Je vous souhaite une belle journée
Erratum la livebox play de 2020 lors de l'installation de la fibre..
18 Réponses
Bonjour Marco692
Personnellement j’ai la TV sur TV (avec l'option à 5€ mensuels) et sur PC portable, et sur smartphone sans aucun souci. Il faut simplement penser à se connecter en utilisant l'adresse mail fournie par Orange ([email protected]).
Mais je ne sais pas si ça répond à ta question.
Bonsoir..
Hélas ancienne version windows donc plus de maj Chrome..Ce qui ne m empêche pas de vider le cache..Et de tenter Edge..Mais bon tout marchait bien avant..Je vous tiens au courant..Merci de votre intervention
Bonne soirée
Bonsoir tout le monde..
Sans vouloir faire de dettérage de topic ..Après avoir changé ma tour d'ordi avec W11 j'ai bien la TV d'Orange..
Cordialement
Bonjour Marco692
Et en passant par le site orange, la tv sur ordinateur fonctionne-t-elle ?
Et de quelle application tv gratuite sur ordinateur est-il question ?
Bonjour..
Alors sur le contrat Sosh c'est incompatible..Sur le portail j'ai les trois possibilités..Sauf quand je lance la fonction ordi ça démarre mais ça bloque avec alerte de contacter la plate forme..Si je démarre directement par l'ordi même punition par contre sur le portable tout marche mais est ce que c'est la fonction tablette qui se met en route..On est bien d'accord que portable et ordi sont des applis Orange
En tous cas je te remercie
Je n'ai pas d'application tv Orange sur ordinateur : je passe directement par le site Orange. Je ne trouve pour l'application que celle pour tablette et portable (Google et Apple).
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Salut Chamalow
Sauf que peut être considéré comme tablette..Et que ça marche pas avec Ordi tour..Mais bien entendu je me suis reconnecté par mesure de précaution..Mais bon je pense que si un web_Conseiller(e) passe dans le quartier m'explque ce phénoméne..
Alors y'a pas péril en la demeure..Mais bon je l'ai un peu mauvaise tout de même..😋
Merci et bonne journée
Re..
Au fait sur la télé ordi ça me dit..Une erreur est survenue (P.6007).Contactez...
Bon ap' tout le monde
Bonjour tout le monde..
Bien entendu que non mais peu importe car la TV sur ordi tour me servirais quand casde panne du décodeur TV ça va de soi ( comme dirait Georges 😎)
Ma véritable question est.. Expliquez à un vieux mec de 76 ans comment une option payante annule sans remplacer une application gratuite Orange sur ordi fixe avec tour.Alors que sur les portails j'ai les fonctions mais le contrat stipule l'incompatibilité..Franchement je ne comprend pas..Pour info abonné Sosh depuis le 10/08/2013
Bon ap' tout de même 👍
Bonjour Marco692,
Non vous n'avez pas pu tester ou non ça ne corrige pas votre difficulté ?
💡 Les équipements font régulièrement des mises à jour suite à l'une d'entre elles, il est nécessaire pour certains clients de faire ces manipulations pour retrouver l'accès habituel.
Nous restons à votre écoute 👂
MathBonjour Math..Et les autres..
Alors essayé avec Edge..Déconnecté et reconnecté avec mot de passe et mobile connect..vider cache Chrome rien à faire..Une dernière piste connecter chez moi un ordinateur portable par exemple celui de mon frangin..Je vous tiendrai au courant.. Par contre ma vielle Livebox play de 2000 n'est elle pas en cause?!..Et pis c'est quoi cette clause à ma demande d'incompatibilité ( !?)
Franchement autant vous dire que ce n'est pas grave parce que mon decodeur marche formidablement aussi bien en wi÷fi qu'en cpl.
En tout cas je remercie tous les contribeurs et vous-même pour les pistes envisagées
Bon week-end
Erratum la livebox play de 2020 lors de l'installation de la fibre..
Re..Math
Ses problèmes sont sur ordi portable sous W8 mais l'essai sur son ordi fixe W11..Donc à l'occasion je repasserai sous W10 mais rien ne presse car depuis deux ans quand je vais me réactiver je vais me taper deux heures de maj..
Bonne fin de journée
