le 24-02-2026 14:45
Bonjour,
Je souscris actuellement à une boîte Internet Sosh Fibre avec l'option décodeur TV à 5€/mois, or j'ai récemment remarqué que l'application Orange TV était disponible sur mon téléviseur (marque TCL).
Est-ce que cette application sera toujours accessible si je résilie l'option décodeur TV ? Quelle est la différence ?
Je vous remercie par avance pour vos retours.
Bonne journée,
Amandine
le 24-02-2026 14:53
Bonjour,
L'option TV est nécessaire pour accéder à la TV d'Orange via une application sur TV connectée. On peut l'utiliser à la place du décodeur, ou utiliser l'application et le décodeur sur deux TV du foyer.
le 24-02-2026 15:21
Bonjour @amandine-rd
Je viens de prendre connaissance de votre demande. Si votre téléviseur permet d'accéder directement à l'application, cela peut vous apporter un réel confort. Vous bénéficierez d'un avantage au niveau des équipements puisque vous n'aurez plus besoin d'équipement supplémentaire (le décodeur peut être restitué), ainsi qu'une meilleure fluidité pour accéder à vos programmes.
L'option application Orange TV coûte également 5 euros par mois. Vous avez donc le choix : soit restituer les décodeurs et remplacer vos options actuelles, soit conserver votre décodeur actuel qui vous offre la liberté d'utiliser deux accès à la TV d'Orange.
Vous trouverez le détail des différentes combinaisons sur ce lien : Sosh, toute l'offre de la TV d'Orange avec La Boîte Sosh par internet
Je reste à votre écoute et disponible pour répondre à vos questions.
Très bonne journée.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 24-02-2026 14:53
Bonjour,
L'option TV est nécessaire pour accéder à la TV d'Orange via une application sur TV connectée. On peut l'utiliser à la place du décodeur, ou utiliser l'application et le décodeur sur deux TV du foyer.
le 24-02-2026 14:59
Merci pour votre réponse rapide !
le 24-02-2026 15:21
Bonjour @amandine-rd
Je viens de prendre connaissance de votre demande. Si votre téléviseur permet d'accéder directement à l'application, cela peut vous apporter un réel confort. Vous bénéficierez d'un avantage au niveau des équipements puisque vous n'aurez plus besoin d'équipement supplémentaire (le décodeur peut être restitué), ainsi qu'une meilleure fluidité pour accéder à vos programmes.
L'option application Orange TV coûte également 5 euros par mois. Vous avez donc le choix : soit restituer les décodeurs et remplacer vos options actuelles, soit conserver votre décodeur actuel qui vous offre la liberté d'utiliser deux accès à la TV d'Orange.
Vous trouverez le détail des différentes combinaisons sur ce lien : Sosh, toute l'offre de la TV d'Orange avec La Boîte Sosh par internet
Je reste à votre écoute et disponible pour répondre à vos questions.
Très bonne journée.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
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