Ma télévision par internet

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma télévision par internet

Disque dur sur décodeur ?

Bonjour

Je viens de recevoir un nouveau décodeur (tout petit modèle). Je l'ai branché et tout va bien jusqu'au moment où je veux enregistrer une émission.

Là, j'ai un message me disant que le disque dur est absent, ou qu'il ne faut pas le brancher en usb.

J'ai déjà renvoyé chez Orange l'ancien décodeur, et je n'avais pas de disque dur externe fourni. Comme cela fait plusieurs années que j'ai les mêmes box et décodeurs, je ne me souviens même plus s'il y avait un disque dur interne dans le décodeur.

Avez-vous déjà entendu parler de ce problème ? Dois-je contacter Orange afin qu'ils me fournissent un disque dur ?

Devais-je récupérer, s'il existait, un éventuel disque dur interne dans le décodeur ?

Bref, je ne sais pas quoi faire.

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement.

 

4 réponses4

Bonjour,

 

C'est le décodeur TV4 (WHD93) ou UHD (WHD94) ?

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour,

Décodeur TV UHD-L

Avec le décodeur UHD, l'enregistreur est "dans le cloud" et en option payante. Plus de détails à venir bientôt...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour @Manu1395,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !