Droit de rétractation option BeIN

[Rolmont]

Bonjour 

je viens de prendre l’option BeIN il y a moins de 7 jours mais cette offre ne me convient pas

comment faire valoir mon droit de rétractation ?

merci

[rolandK]

Bonjour @Rolmont

Sauf erreur de ma part, Bein Sport est sans engagement.

Il suffit de résilier l'option dans l'espace client ou vous l'avez souscrite. 

[Rolmont]

Bonsoir Rolandk

cest l’option avec engagement 

[rolandK]

@Rolmont

Via quel diffuseur ??

Avez-vous consulté les conditions générales de vente ?? 

[Rolmont]

C’est l’offre orange

[Karim_Z]

Bonjour @Rolmont,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim

[Rolmont · Accepted solution]

le problème a été réglé 

Merci

[Karim_Z]

@Rolmont 

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que vous ayez trouvé une solution.

Je reste disponible, n'hésitez pas à me solliciter si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[Rolmont]

Re

jai une maison sur Sète et Free comme prestataire fibre.

La box TV fonctionne très mal et aléatoirement 

avez vous des problèmes de ce genre avec vos abonnés(réponse non partisane attendue)

merci

[rolandK]

@Rolmont

Merci de ne pas avoir donné la solution à votre problème de rétractation Bein Sport, d'autres membres du forum auraient pu en profiter.