Discussion de forum
Floretcle
02-06-2018Nouveau Membre
Netflix et Cle tv
Bonjour comment joindre un conseiller par téléphone nous avons besoin d’expliquer une situation complexe. Nous avons de plus une Cle tv orange et malgré une confirmation que les deux était compatibles par téléphone avec un conseiller nous avons souscrit une offre !
SAUF que dès réception impossible !!! Bref si je ńarrive pas à joindre un conseiller j’en vais changer d’operateur et résilier mon abonnement (puisque je suis encore dans l’an phase de rétractation possible)
Merci n’avance à ceux qui sont aidants...
SAUF que dès réception impossible !!! Bref si je ńarrive pas à joindre un conseiller j’en vais changer d’operateur et résilier mon abonnement (puisque je suis encore dans l’an phase de rétractation possible)
Merci n’avance à ceux qui sont aidants...
3 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La clé TV Orange n'est pas compatible Netflix (une compatibilité "future" est promise). Par contre, une Google Chromecast l'est.
- FloretcleNouveau MembreMerci de l´information maintenant des conseillers sosh se baladent ils sur ce forum ou faut ils les joindre à autrepent ?
- stephremBoss sosheur
Bonjour Floretcle
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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