Panne de mon décodeur tv

[Spbul]

Bonjour,
Mon décodeur bloqué sur démarrage.. ....et puis plus rien....
J ai réinitialisé plusieurs fois relancé la box , mais rien y fait...
Je pense que le decodeur est cuit !
Comment ça se passe ?

[Jerome_S]

Bonjour @Spbul ,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre décodeur ?

Je reste à votre disposition.

Jérôme

[Spbul · Accepted solution]

C est bon j ai procédé à l echange

[Alexbouet]

Bonsoir, j ai le même problème, comment faire ? Qui dois je contacter ?
Merci pour votre reponse
Alexandra

[Arnaud_v]

Bonjour @Spbul,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud

[Spbul · Accepted solution]

Je me suis connecté sur sosh.fr avec mon ordi,J ai eu un conseillé orange par chat et il a organisé le remplacement de mon décodeur.
Bonne journée alexandra

[Arnaud_v]

Bonjour @Alexbouet,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition 

Arnaud

[nathnantes]

Bonjour,

j'ai le même pb que Spbul :

Mon décodeur est bloqué sur "démarrage"

et puis plus rien, ça s'éteint.

J ai réinitialisé plusieurs fois, relancé la box , mais rien y fait non plus

Je pense que le decodeur est cuit !

Comment ça se passe ?

Merci pour votre aide svp rapide.

Nathalie

[papageno]

Bonjour,

J'ai le même soucis depuis samedi 17/03.

J'ai réalisé tous les tests, branchement, débranchement avec ou sans la carte mais rien n'y fait.

L'internet fonctionne corectement et le test de bout en bout est OK.

Le décodeur TV reste bloqué sur Démarrge et l'écran sur Iniitalisation ???

Comment faire maintenant? Je pense que le décodeur est KO?

Merci de votre aide, y-a-t-il un numéro de tél?

Cordialement,

[Spbul]

Décodeur hs