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Pb décodeur : replay et OCS à la demande HS

Axl Foley
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Depuis 48 heures je n'ai plus accès au replay et au contenu d'OCS à la demande. Le décodeur se fige et au bout d'un certain temps affiche "erreur code P01".

 

J'ai contacté Orange service client hier soir qui a tenté une réinitialisation du décodeur à distance mais en vain.

 

Quelqu'un a-t-il une solutions?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem
Boss sosheur
Bonjour

Avez vous réinitialiser votre décodeur tv? (Pas seulement le débrancher )


Client sosh pas salarié.





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Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

stephrem
Boss sosheur
Bonjour

Avez vous réinitialiser votre décodeur tv? (Pas seulement le débrancher )


Client sosh pas salarié.





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Problème résolu après 3 réinitialisations (...)

 

Merci !

stephrem
Boss sosheur
Ravi pour vous ^^


Client sosh pas salarié.





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