Perte de la radio orange sur livebox 4

[pascal59286]

Bonjour à tous,

Voilà 3 jours que je n'ai plus de radio orange sur la box....

Qu'un a t'il une solution?

[Ludovic__B]

Bonjour @pascal59286,

 Un incident impacte l'application Orange Radio sur le décodeur, nos équipes sont informées de la situation et mettent tout en œuvre pour rétablir ce service dans les meilleurs délais.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons du nouveau.

Je vous remercie par avance pour votre patience.

En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

[pascal59286]

Très bien merci pour votre réponse 

Tenez moi informé du rétablissement du service

Cdt

[Ludovic__B]

@pascal59286,

Je ne manquerais pas de vous informer, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.

Ludovic 

[Ludovic__B]

Bonjour @pascal59286,

Je vous informe que l'incident sur le service Radio est terminé depuis le 30/03.

Si vous n'avez pas retrouvé l'usage de celui-ci, je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre décodeur.

Je reste à votre disposition, si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

[blue83pm]

Bonsoir,

J'ai le même problème , mon préampli streamer ne fonctionne plus depuis trois jours, il m'indique "radio internet vide" j'ai éteint la box et mon préampli sans succès. 

[MarcH_]

Bonjour @blue83pm,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté rencontrée.

La Live radio n'étant plus commercialisée, les mises à jour ne sont plus proposées. Il est donc préconisé de l'utiliser en mode FM uniquement.

Belle journée à vous.

Marc