le 29-03-2024 15:26
Bonjour à tous,
Voilà 3 jours que je n'ai plus de radio orange sur la box....
Qu'un a t'il une solution?
le 30-03-2024 16:09
Bonjour @pascal59286,
Un incident impacte l'application Orange Radio sur le décodeur, nos équipes sont informées de la situation et mettent tout en œuvre pour rétablir ce service dans les meilleurs délais.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons du nouveau.
Je vous remercie par avance pour votre patience.
En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 30-03-2024 18:15
Très bien merci pour votre réponse
Tenez moi informé du rétablissement du service
Cdt
le 30-03-2024 18:22
Je ne manquerais pas de vous informer, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 03-04-2024 09:13
Bonjour @pascal59286,
Je vous informe que l'incident sur le service Radio est terminé depuis le 30/03.
Si vous n'avez pas retrouvé l'usage de celui-ci, je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre décodeur.
Je reste à votre disposition, si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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