Perte de la radio orange sur livebox 4

pascal59286
Sosheur actif

Bonjour à tous,

Voilà 3 jours que je n'ai plus de radio orange sur la box....

Qu'un a t'il une solution?

4 réponses4

Ludovic__B
Webconseiller


Bonjour @pascal59286,


 Un incident impacte l'application Orange Radio sur le décodeur, nos équipes sont informées de la situation et mettent tout en œuvre pour rétablir ce service dans les meilleurs délais.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons du nouveau.

Je vous remercie par avance pour votre patience.

En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Ludovic


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Très bien merci pour votre réponse 

Tenez moi informé du rétablissement du service

 

Cdt

Ludovic__B
Webconseiller

@pascal59286,


Je ne manquerais pas de vous informer, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.

Ludovic 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ludovic__B
Webconseiller

Bonjour @pascal59286,


Je vous informe que l'incident sur le service Radio est terminé depuis le 30/03.

Si vous n'avez pas retrouvé l'usage de celui-ci, je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre décodeur.

Je reste à votre disposition, si besoin et vous souhaite une agréable journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !