Discussion de forum
Problème décodeur play
- 04-08-2020
Bonjour Flof
L'incident est identifié sur l'ensemble de nos décodeurs.
Nous vous tiendrons informés sur ce fil de discussion lorsqu'une solution nous sera proposée.
La solution de contournement pour l'instant est de désactiver voir de débrancher le décodeur lorsque vous ne vous en servez pas.
Bonne journée,Nicolas
Bonjour Flof
Merci de votre retour.
suite à votre difficultés avec votre décodeur Play, lors de la mise à jour (HDMI CEC), je vous propose de faire évoluer votre décodeur Décodeur TV 4.
Avant de réaliser ce changement, je vous propose me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de réaliser des manipulations a distance sur votre décodeur actuel.
Si après cela, le souci perdure, je vous changerai votre matériel .
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.